O respeito ao cliente deve ser a principal diretriz de uma empresa. Não basta apenas entregar os melhores produtos, oferecer um atendimento eficaz e a melhor experiência. Cada detalhe deve ser muito trabalhado e conhecer a importância do backup de dados no varejo é um deles!
Em tempos de conectividade, é natural e vantajoso para um supermercado, ter acesso aos dados pessoais dos consumidores. Entretanto, também deve ser prioridade garantir o sigilo dessas informações.
Em vigor no Brasil desde setembro de 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) aplica regras na coleta e utilização dos dados de clientes pelas empresas. Ela indica punições por descumprimentos e evidencia o quão importante é investir na segurança das informações.
Por esses motivos, evitar a perda desses dados, e para além disso, garantir que seja possível recuperá-los, é um dos fatores mais importantes ao se discutir tecnologia no varejo. Neste post, você vai entender porque é importante valorizar a segurança dos dados nos supermercados!
Como a segurança da informação ajuda a otimizar a gestão do varejo
O valor da informação é enorme para qualquer empresa. No contexto dos supermercados, elas podem ser definitivas para se ter ou não uma boa gestão das lojas. O armazenamento de dados na nuvem é um recurso tecnológico importantíssimo para quem busca utilizar informações para otimizar o funcionamento operacional de um supermercado.
Entretanto, não basta armazenar as informações. Os dados auxiliam em tomadas de decisão para criar promoções, no controle de estoque e em diversos outros processos internos que são cruciais para obter bons resultados. Por isso, é imprescindível garantir que os dados sejam copiados todos os dias, e que seja possível restaurá-los caso ocorra algum problema!
Investir em um bom sistema de backup de dados no varejo é uma etapa primordial na redução de custos. Isso ocorre porque a tecnologia é totalmente automatizada, o que evita o aumento nos gastos com recursos humanos para fazer cópias dos arquivos. Além disso, tudo é feito com mais precisão, sem erros que provocam o retrabalho.
Além do backup de dados, outras ferramentas tecnológicas estão disponíveis para diminuir a margem de erro e otimizar os processos de gestão no varejo. Neste post, listamos algumas dicas para você escolher um sistema de gestão para um supermercado.
A importância do backup de dados para a relação do varejo com o cliente
Em primeiro lugar, um supermercado lida com informações pessoais de seus clientes, o que exige muita responsabilidade para não gerar graves problemas, como a LGPD indica. São dados sigilosos, e caso caiam em mãos indevidas, isso pode significar muita dor de cabeça para o supermercadista.
Neste sentido, o backup de dados atua na garantia da segurança e no controle inteligente dessas informações. Isso se dá por meio de uma avançada tecnologia de criptografia, que bloqueia o acesso aos arquivos para funcionários que não podem acessá-los, e claro, contra invasores virtuais que podem extraviar os dados.
Depois de garantir o sigilo dos dados dos clientes, o supermercadista pode pensar nas vantagens de se praticar uma boa gestão deles. Se sua empresa quer estreitar a relação com o consumidor, as informações de cada um são essenciais, e perdê-las, ou não conseguir recuperá-las, é um grande desperdício. Tudo isso ressalta a importância de se investir no backup de dados no varejo!
A importância dos dados para os supermercados cresce à medida que a transformação digital ganha espaço neste mercado. Neste post, escrevemos um guia para que você entenda como os dados podem mudar o futuro do varejo e definir novas diretrizes de gestão. Leia!
As vantagens que o VR Backup proporciona aos supermercados
Agora que você já sabe a importância do backup de dados no varejo, chegou o momento de conhecer a solução da VR Software. Sabemos que a informação exerce um papel preponderante na boa gestão de um supermercado, e para garantir a segurança desses dados o VR Backup é um serviço infalível!
Com o VR Backup, a cópia dos arquivos funciona em uma rotina automatizada. Os dados são armazenados diretamente em um datacenter homologado pela VR. Um aplicativo é instalado no banco de dados do cliente, e assim, as informações são copiadas diariamente.
Os dados são protegidos por criptografia, o que garante um controle inteligente do acesso aos arquivos, por meio de senhas. Portanto, o VR Backup deixa o supermercadista tranquilo quanto a possíveis ataques virtuais na rede. Outro diferencial desta solução é oferecer a possibilidade de restauração imediata caso seja preciso recuperar arquivos perdidos ou danificados.
A mobilidade também é um quesito especial do VR Backup, que garante a segurança de dados do supermercado na palma da mão do gestor. Isso porque a ferramenta envia relatórios com o progresso do backup, e avisa se ocorreu algum erro. Além disso, por dispositivos móveis, é possível visualizar e acessar os arquivos armazenados no banco de dados.
Conclusão
Saber trabalhar as informações pode mudar o patamar da gestão de um supermercado, além de estabelecer uma relação cada vez mais próxima com o seu cliente. Contudo, todos esses benefícios só serão sustentáveis se o gestor entender a importância do backup de dados no varejo.
Portanto, clique aqui para saber mais sobre o VR Backup e dê aos dados o tratamento valioso que eles merecem!
A VR Software também oferece outras soluções que todo supermercadista busca para otimizar a gestão no varejo.
Além disso, você também pode acompanhar a VR Software nas redes sociais para mais dicas sobre a transformação digital nos supermercados e acompanhar as tendências do mercado.